张伟：“哈，怪不得对方这么重视，老总亲自赔礼，原来你使出了杀手锏。”
何英呵呵一笑：“不光这一手，我们的团款还有一半没给他们，服务不好，把钱给他扣除一部分，就更让他紧张了。”
张伟一伸大拇指：“牛。”
王炎：“那我们把明天的事情商议确定一下吧。”
何英对王炎说：“我们这边我和张经理紧盯着，客人那边我们尽量照顾好，但是，也可能会出现客人不找我们，私下发牢骚的现象，这样就要你多费神了，遇到有情绪、有意见或者对伙食、住宿、行程不满意的现象，及时发现，及时向我或者张经理反馈，我们好尽早解决，把问题扼杀在萌芽里。200个人，很难都100%满意，但是我们要做到让最大多数的人满意。”
王炎点点头：“这个没问题，我们的人我给分了4个小组，每个小组都有小组长，我随时都和4个小组长保持沟通联系。”
张伟打个哈欠：“嗨，反正就是一句话，留神注意，搞好服务，尽心尽力，各尽其责，是不是？”
何英看张伟有些不耐烦，看来是困了，于是说：“我们做服务工作的，就是不怕细，不怕麻烦，越细越好，还得有耐心，嘻嘻。”
......
张伟回到房间已经是12点。
张伟睡不着，今晚的电梯奇遇仍让他心潮起伏，激情难抑，怎么想怎么象是做梦。
伞人姐姐真是神算，她的预测真是准，果然遇到神仙美女了。
可是，是不是真的是那美女呢？是不是幻觉呢？还是自己看走了眼？张伟开始对自己的视觉产生了怀疑。
张伟打开电脑，想看看伞人姐姐在不在，要把心里话向伞人姐姐说说。
打开电脑，伞人不在，在qq标签里看到伞人的留言：“今天买了件连衣裙，穿上好舒服，晚上穿出去逛街，臭美去～～”